全国咨询热线:
“我家曾经装的是4M宽带,晚上看视频感觉有点卡;现在换成了20M宽带,晚上看视频仍是感觉到卡。这究竟是怎么回事?是不是我家宽带被缩水了?”市民沈女士说。
“我家曾经装的是4M宽带,晚上看视频感觉有点卡;现在换成了20M宽带,晚上看视频仍是感觉到卡。这究竟是怎么回事?是不是我家宽带被缩水了?”市民沈女士说。
那么宽带究竟有没有被“缩水”?日前,华商报记者约请专家对四个小区多家居民运用的宽带进行网速测验。
黄建明介绍说,他们选用软媒测速、360测速器及中国电信网上宽带测速“宽带帮手”三种常见的测速方法对同一家庭来测验。每种测验方法测三次,取掉最大值和最小值,扫除偶发要素,选用中心值作为实测数值。
首要测验的西安市电子东街一小区沈女士家,运营商为中国联通,合同约好网速20Mb/s。从三种测速方法的测验成果(后附测验成果)来看,网速比合同约好的数值还要高。
在四个小区的住户家测得多个方面数据显现,5个住户家的带宽都达到了合同约好,2家住户实时带宽不行。从测验时刻来看,白日测验的网速都达到了约好带宽,有的住户家里的实时带宽乃至是合同约好的带宽近三倍。而实时测验达不到约好带宽的,测验时刻多会集在晚间时段。从全体丈量的7家住户实时测验数值和时刻段来看,白日的网络好于晚上,仍是比较契合住户的感触。
为什么测速没问题,看视频却常常卡?黄建明解说说,影响网速的原因许多,除了线路、设备的影响,服务器和资源的状况也会对网速形成非常大影响。也就是说,网速不只和和住户家的带宽有联络,和网络服务器的带宽也有很大联络。
在海德堡薛先生家的测验发现,电信光猫之后还连着有线路由器,这个路由器上插了许多插头。薛先生说,电信光猫自身就能够发动无线WiFi,他在设置时发现却被运营商约束无法设置。添加一个路由器必定对网速形成影响,不知道为啥要这么做?记者联络电信客服人员,客服人员表明将赶快组织人员协助薛先生发动光猫的WiFi功用。
网速及流量的计量和老百姓的钱袋子直接相关,但这一范畴的计量是由通讯运营商自己担任,顾客怎么样才能够体验到明明白白消费?
华商报记者从省质监局得悉,作为计量作业的首要担任部分,关于网络方面的计量作业,他们已有相关方案,但现在没有发动。 华商报记者 大意振